política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

**Última actualización:** agosto de 2026

En **Funeraria Antonio Edo** nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas usuarias de nuestro sitio web y a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales que puedan facilitarnos.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre cómo tratamos los datos personales que se puedan obtener a través del sitio web **funerariaantonioedo.es**, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

## 1. Responsable del tratamiento

**Responsable:** [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
**NIF/CIF:** [NIF/CIF]
**Domicilio:** Avinguda de Borriol, 32, 12130 Sant Joan de Moró, Castelló
**Teléfono:** 616 40 15 10
**Correo electrónico:** [fune.aedo@gmail.com](mailto:fune.aedo@gmail.com)
**Sitio web:** funerariaantonioedo.es

El responsable indicado será quien determine las finalidades y medios del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de este sitio web.

## 2. ¿Qué datos personales podemos tratar?

Dependiendo de la utilización que haga de nuestro sitio web, podremos tratar datos como:

* Nombre y apellidos.
* Teléfono.
* Dirección de correo electrónico.
* Información incluida por la persona usuaria en el formulario de contacto.
* Información relacionada con la solicitud o consulta realizada.
* Datos necesarios para gestionar los servicios funerarios solicitados.
* Datos técnicos necesarios para garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio web.

Solicitamos únicamente aquellos datos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para atender la finalidad correspondiente.

**Recomendación importante:** no incluya información especialmente sensible en formularios de contacto cuando no sea necesaria para atender su solicitud.

## 3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

### Atención de consultas y solicitudes

Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de los formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto disponibles.

### Prestación de servicios funerarios

Cuando el usuario o sus familiares soliciten nuestros servicios, podremos tratar los datos necesarios para gestionar y coordinar los servicios funerarios contratados, incluyendo, cuando proceda, entierros, incineraciones, urnas funerarias, flores y coronas, esquelas y otros servicios relacionados.

### Gestión administrativa y contractual

Gestionar presupuestos, contrataciones, facturación, pagos, documentación y demás actuaciones necesarias para la prestación de los servicios solicitados.

### Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables a la actividad desarrollada por Funeraria Antonio Edo.

### Seguridad del sitio web

Garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento del sitio web, así como prevenir usos fraudulentos o ataques contra nuestros sistemas.

### Comunicaciones comerciales

En caso de que la persona usuaria haya prestado su consentimiento cuando este sea necesario, sus datos podrán utilizarse para el envío de información comercial relacionada con nuestros servicios.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

## 4. Base jurídica

Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos realizados son:

* **Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales**, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud de servicio o gestionar una relación contractual.
* **Cumplimiento de obligaciones legales**, cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir una obligación establecida por la normativa aplicable.
* **Consentimiento**, cuando sea necesario para una finalidad concreta y el usuario lo haya otorgado mediante una acción afirmativa.
* **Interés legítimo**, cuando resulte aplicable y siempre que se respeten los derechos y libertades de las personas interesadas.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este deberá prestarse de forma libre, específica, informada e inequívoca y podrá retirarse posteriormente. La AEPD señala expresamente que no son válidas las casillas premarcadas ni el consentimiento basado en la inacción.

## 5. Datos de terceras personas

En determinados servicios funerarios, una persona puede facilitar datos personales relativos a familiares u otras personas.

La persona que facilite dichos datos garantiza que dispone de legitimación suficiente para hacerlo y que la información proporcionada es correcta.

Cuando legalmente corresponda, Funeraria Antonio Edo facilitará a las personas afectadas la información relativa al tratamiento de sus datos.

## 6. Esquelas y publicaciones

En el caso de las esquelas y otros contenidos relacionados con servicios funerarios, podrán publicarse determinados datos relativos a una persona fallecida cuando ello resulte necesario para la finalidad de comunicación del fallecimiento y de los actos de despedida, de acuerdo con las instrucciones y autorizaciones correspondientes.

Cuando se incorporen datos de familiares, personas de contacto u otras personas físicas identificables, estos serán tratados conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

La publicación de cualquier información se realizará procurando respetar en todo momento la voluntad de la familia, la dignidad de la persona fallecida y la privacidad de las personas afectadas.

## 7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse mientras dicho consentimiento no sea retirado, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar exigibles legalmente.

La AEPD recomienda establecer los plazos o criterios utilizados para determinar la conservación de los datos.

## 8. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a determinados datos:

* Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página web.
* Proveedores de alojamiento y mantenimiento informático.
* Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
* Profesionales o empresas que presten servicios necesarios para la gestión solicitada.
* Administraciones públicas, juzgados, organismos y autoridades cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán ofrecer garantías suficientes y tratar los datos siguiendo las instrucciones del responsable, cuando así corresponda.

## 9. Transferencias internacionales

Con carácter general, Funeraria Antonio Edo procurará que los datos sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

En caso de utilizar proveedores que impliquen transferencias internacionales de datos, estas se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica y garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos.

**[COMPROBAR PROVEEDORES DE HOSTING, CORREO, GOOGLE, ANALÍTICA, MAPAS, RECAPTCHA, REDES SOCIALES U OTROS SERVICIOS ANTES DE PUBLICAR.]**

## 10. Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

* **Acceso:** conocer qué datos personales estamos tratando.
* **Rectificación:** solicitar la corrección de datos inexactos.
* **Supresión:** solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
* **Oposición:** oponerse a determinados tratamientos.
* **Limitación:** solicitar la limitación del tratamiento en los casos establecidos legalmente.
* **Portabilidad:** recibir determinados datos en un formato estructurado y de uso común cuando sea aplicable.
* **Retirada del consentimiento:** retirar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:

**Correo electrónico:** [fune.aedo@gmail.com](mailto:fune.aedo@gmail.com)

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar su identidad cuando resulte necesario.

La AEPD reconoce estos derechos y recomienda informar claramente sobre cómo ejercerlos.

## 11. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)**.

La AEPD es la autoridad de control competente en materia de protección de datos en España.

## 12. Seguridad de los datos

Funeraria Antonio Edo adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

## 13. Datos facilitados mediante formularios

Los formularios disponibles en el sitio web deberán incorporar, en el mismo momento de la recogida de los datos, la información básica correspondiente al tratamiento.

La AEPD recomienda utilizar un sistema de información por capas, proporcionando una primera información resumida junto al formulario y una segunda capa con la información completa.

Por ejemplo, junto al botón de envío del formulario podrá incluirse:

**Responsable:** [NOMBRE/RAZÓN SOCIAL]
**Finalidad:** gestionar y responder a su solicitud.
**Legitimación:** aplicación de medidas precontractuales, ejecución contractual, obligación legal o consentimiento, según corresponda.
**Destinatarios:** no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación solicitada.
**Derechos:** puede acceder, rectificar, suprimir y ejercer otros derechos según se explica en nuestra Política de Privacidad.
**Más información:** [ENLACE A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

## 14. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, cuando proceda, obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

El tratamiento de cookies deberá gestionarse de acuerdo con la configuración y el sistema de consentimiento implementado en el sitio web.

**[COMPLETAR ESTA SECCIÓN DESPUÉS DE ANALIZAR LAS COOKIES REALES DE LA WEB: Google Analytics, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA, cookies de WordPress/Divi, plugins, etc.]**

## 15. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.

Funeraria Antonio Edo no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de protección de datos de dichos sitios web. Se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar información personal.

## 16. Menores de edad

El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

Cuando resulte necesario obtener datos de menores, se adoptarán las medidas exigidas por la normativa aplicable y, cuando corresponda, se solicitará la autorización de sus representantes legales.

## 17. Actualización de la Política de Privacidad

Funeraria Antonio Edo podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en esta página.

**Última actualización: agosto de 2026.**